A

（初診時・月替わり時）保険証を持参できないのですが？

いったん、10割負担でお支払いいただき、後ほど保険証をご提示いただき、健康保険の割合に応じてご返金をしています。
健康保険の請求処理を月末で締めるため、ご返金の手続きは原則的に当月内に行っていただくこととなります。